对收到营销邮件的朋友说抱歉

事情粗略描述：

 我是2010 年 3 月 31 日注册的linkedin帐号，当时只是想看看全球最大的职业社交网站是什么样子；之前一直没打理这个帐号，最近看到有几个朋友更新了资料，于是也更新资料；

  linkedin对用户丰富资料有一些引导的提示，（这一点类似于facebook），再设置完相关资料后，有一个提示添加联系人的，一开始我以为列表列出来的是已在linkedin注册但是没添加的好友，点击确定后才意识到也许是邀请这些好友注册linkedin，于是马上中止页面加载。
（因为列表中包含了自己的博客邮箱）当天晚上发现博客发布了linkedin的邀请信息，当时是有点郁闷的，让这些朋友也收到这类营销邮件；当时有点侥幸得觉得自己的好友如果有兴致就注册，没兴趣应该不会去理会。

 昨晚刚打完羽毛球就收到一朋友打电话来咨询这邮件的事情，看来还是给部分朋友造成了困扰，在此说句抱歉。

 真的让我生气的是——今天又发现博客更新了一片日志《您还没有回应XXX的邀请》，一封邮件也就罢了，那是我自己点击的（虽然被网站误导），但第二封邮件就过了，完全不能接受这种行为。

  原本准备直接删号的，但想到邀请邮件一般是程序自动发出的，注销帐号大多情况还是会继续发出邮件，于是在linkedin官方微博请求停止以我的帐号名义发出的邀请。

  再次表示抱歉，这个事情我会继续跟进的。

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已在google应用授权中删除 linkedin 的访问权限；

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14103013  13:55:55
LinkedIn侵犯用户隐私滥发邀请邮件 在美将面临起诉

【TechWeb报道】6月16日消息，美国北加州区地方法院法官，已针对社交网络公司LinkedIn侵犯其用户隐私提起法律诉讼。诉讼理由是，LinkedIn“搜集用户（原告）LinkedIn账户中的联系人电子邮箱地址，进行对这些人重复发送邀请加入LinkedIn邮件。这侵犯了美国联邦以及数个州的法律。”

法官Lucy Koh指出，用户允许LinkedIn访问自己的联系人名单的授权，有可能使LikedIn再次站上被告席。

据悉，LinkedIn会向用户的联系人发送电子邮件——尽管这是受到初步许可的——但如果收件人在收到邮件一周后未注册加入LinkedIn，该公司会接二连三地发送相同的邮件，以催促用户注册。

而可以阻止LinkedIn接二连三地向用户联系人发送邀请邮件，只有用户亲自从账户中打开每封邀请邮件，并勾选取消“单独邀请”选项。但这个选项被LikedIn有意放在了十分隐蔽的位置，并且用户要对每封邀请邮件进行单独处理，这将使用户花上几小时的时间，来设置百个或者上千个邀请。

法官还指出，LinkedIn注册说明的措辞也存在误导。并且，LinkedIn未经允许在广告中使用用户的肖像以及姓名，这同样触犯了加利福尼亚州的法律。
截至目前，尚未宣布将于何时召开法院进一步听证会。（露天）

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14103013  13:58:04
linkedin官方——如何撤回已傳送的邀請？

如果收件人尚未開啟，您可以撤回已傳送的邀請。

1. 按一下首頁右上方的  信封圖標。
2. 按一下左邊的已傳送。
3. 按一下頁面上方送出的邀請。
4. 尋找未被標註「已接受」的邀請。
5. 按一下邀請的主旨。
6. 按一下撤回。
   • 如果沒有顯示撤回按鈕，則無法撤回邀請。該邀請可能已逾期。
   • 收件人不會收到撤回邀請的通知。
   • 如果想要再次傳送邀請，您需要輸入收件人的電郵地址。

注意：撤回邀請無法將邀請點數退回到您的帳戶。

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14103013  13:59:57

linkedin官方——停止收到 LinkedIn 的邀請郵件

如果您不是 LinkedIn 會員也不想再收到加入邀請，請點選該封電郵頁尾的「取消訂閱」。

LinkedIn 會員可以管理 LinkedIn 發送電郵的種類與頻率。

非會員只要將自己的電郵地址加入「拒收訊息」清單，就可以永遠不再收到與 LinkedIn 相關的訊息。

「拒收訊息」清單上的電郵地址：

• 完全被系統封鎖，無法收到任何 LinkedIn 寄發的電郵。
• 不能與任何一個 LinkedIn 帳戶相關聯。這個電郵地址的所有 LinkedIn 帳戶都會被關閉。

想要將某個電郵地址加入「拒收訊息」清單，請聯絡我們的客服團隊。如果您日後改變心意，想使用「拒收訊息」清單裡的某個電郵地址，請要求客服人員重啟這個地址。

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14103013  14:01:17

联系linkedin官方微博并无回应，现在正手动一个个撤回邀请；大概发出了140封邮件。。。

撐起雨傘

记一次亚马逊购物体验

  最近亚马逊10周年庆，有很多优惠活动，大部分对我没有吸引力；最近工作上准备对一些代码进行重构，于是在亚马逊挑了三本技术书籍，当时（八月八号上午十点左右）提示下午送货，当天收到；想到有满送赠书活动，挑了本重新下单时，也是提示下午送货，订单确定并付款（时间：10:46）后提示8月9号晚8点前送到（送货方式依旧是下午送货上门），小无语了下。

  奇葩的今天晚7点居然都没有快递员配送的信息，打了个400，先是自主送货服务，说是人工服务能查到的配送时间和用户后台看到的是一样的，客服不能干预送货之类的；于是又等到七点半，还是没消息，再打了人工服务，客服小妹还是有耐心的解说了一下可能是快递太多之类的，我只想问基于亚马逊提示的配送时间为什么不能准时送到？回复诸多理由，说明天会优先配送，会跟进这个订单；问为什么配送信息中没有联系电话时，说客服后台看得到配送站的电话，用户界面没显示出来，说配送站的电话给我；擦，我打电话来，你公司内部不一起解决，还要用户跳去联系其他部门，这就是客服的作用？当我再次质问我等了半天为啥不能准时送到，并相关提示或短信通知后，这客服妹纸访问我一句：你想怎样？

  你想怎样？这个问题倒是让我回忆了几毫秒，之前好像有类似的场景。

  我只是想按时收到货而已，并没想怎样。这客服又继续说之前的那些理由，语气中还带些怒气，也许是觉得我怎么不能理解这情况；我看这客服貌似没啥今天解决的意图，于是说，你怎么不先联系下配送站，提示今天配送到达的东西，用户来反馈，为什么不是想办法立刻去解决而是想办法转移责任或是推到明天？然后哥补了一句，至少做出尝试了，如果没配送到我也能理解；汗，后来果然还是没今天收到。

  电话估计是八点五十几分结束通话， 21:54，配送信息提示“配送员已从配送站出发，请注意查收包裹”，然后22:39，“首次尝试包裹配送失败，我们将在下一个工作日再次进行投递”，汗，我就纳闷了，之间没有一个电话、短信咨询是否配送，我也在配送地址所在地，没人上门派件，怎么就“首次尝试包裹配送失败”了？擦，这估计是故意这么着的吧。

  依旧无力吐槽。。

  先补充下，之前“你想怎样？”这个问题让我想到的类似场景——之前有在当当网买个东西，也是没在提示的配送时间送达，那时候有点忙，东西非急需，也就没更进，之后忽然想起已经过了一个多星期，再看订单的时候还是没送货，哥就郁闷了，这啥情况？在当当网内翻了遍都没找到联系电话，更是郁闷，最后还是 Google 靠谱，打电话过去，接电话的客服小弟态度还行说马上跟进，和物流公司沟通之类的；过了两三天看订单物流信息居然还没变化，继续打电话；这次接电话的小弟貌似是工作压力太大，说一直在跟我这个订单，丢件了还是怎么着，说一些无奈无力没办法之类的，擦，我是第一次遇到这种客服，我是来找你解决问题的，你倒是来和我诉苦；之后还说了几句很是二愣的话，我听着无语，就回了句，当当就这么处理问题的？擦，以后不来当当买东西了。这位仁兄直接回不买就不买，不是他能控制的云云。

  对话后面好像是换了个客服妹子来打圆场，面对我的质问，也是直问我：“ 你想怎样？”，然后接着说，要不赔偿当当网的10元抵用券之类的，我是无语的想，这些人怎么不想着直接解决问题，倒是想着怎么用其他其他方法来绕过这个问题；无力纠缠，之后就这么罢了挂电话；已经决定不再用当当，那所谓的优惠券也是没见过踪影。

  对比当当网遇到的客服，总体来说，亚马逊的客服（或送货员）稍微好些。在回去的路上我想了下，貌似可以这么说：亚马逊招了一些看起来不错的员工。

  “看起来不错的员工”大概是呈现出来是这样的：于那位客服——可能有看起来不错的简历；电话客服中比较重要的比较柔的声音；对业务熟悉，公司内容人际处理不错，不给同事添麻烦（我想那送货提示估计是彼此约定好的）；即使有点生气，电话结束时也会礼貌性的说结束语；于那位送货员——在亚马逊10周年快递肯定很多的情况，白天肯定送了很多快递；（所在配送点在这种情况下，并没有把我这个订单指派送货是个佐证；）劳累一天后，回家准备休息，在八点接到电话说要配送的快递，也不太现实，于是按流程（漏洞）说配送失败，明日再说，也没什么问题。

  把对方当作不认识的朋友的情况下，也不能苛责什么。这也是我为什么不会直接爆对方的id，电话之类的；在淘宝遇到坑爹的客服时不会直接点出客服的名字；（大部分公司对于这种投诉，处理的方式不就是粗暴的把责任归咎于这个处理的员工吗？）对大部分人来说，工作就是一份工作（这个道理之前在从事公益活动时深刻的体会到），想要找的也只是份看不来不错的工作，工作之余才是生活的重点。

  一份看起来不错的工作，可以让生活过得看起来不错；于是乎就这么继续的延续。

  这样的工作以前我也想要过，也经历过这样的阶段，于是很能理解。庆幸的是找了一份上限很高的工作，技术方向可提高的空间很大，还有很多东西想学，觉得酷炫的技术很多，能解决生活中遇到问题的技术也很多，于是还是总有动力让自己前进。

  另外一方面，在（小小的）见识过别样的人生后，也不想止步于此，不能够啊。